Mediakawasan.co.id, Surabaya – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) terus memperluas jaringan 5G nasional XLSMART dengan meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringan di berbagai kota strategis, termasuk Surabaya, Jawa Timur. Pengembangan tersebut sekaligus memperluas kesempatan bagi pelanggan SMARTFREN untuk menikmati SMARTFREN Unlimited 5G serta berbagai pengalaman digital dan entertainment yang semakin dekat dengan masyarakat.
Saat ini, jaringan 5G XLSMART telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten di Indonesia dan ditargetkan menjangkau lebih dari 88 kota dan kabupaten hingga akhir 2026. Surabaya menjadi salah satu wilayah strategis dalam ekspansi tersebut karena memiliki aktivitas ekonomi, perdagangan, pendidikan, industri, ekonomi kreatif, hiburan, serta mobilitas digital masyarakat yang tinggi.
Secara nasional, jaringan XLSMART didukung lebih dari 265 ribu BTS yang melayani lebih dari 69,4 juta pelanggan di berbagai wilayah Indonesia. Infrastruktur tersebut terus diperkuat melalui peningkatan kapasitas, optimalisasi dan integrasi jaringan, serta pemanfaatan tambahan spektrum untuk mendukung pertumbuhan trafik dan kebutuhan layanan digital masyarakat.
Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan, “Perkembangan 5G di Indonesia menunjukkan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkapasitas tinggi terus meningkat. Bagi kami, pengembangan 5G bukan sekadar menghadirkan teknologi baru, tetapi memastikan jaringan tersebut dapat memberikan manfaat nyata dan mendukung semakin luasnya aktivitas digital masyarakat.”
“Surabaya merupakan salah satu kota strategis dengan aktivitas ekonomi, pendidikan, kreativitas, hiburan, dan komunitas yang sangat dinamis. Karena itu, selain memperkuat jaringan dan menghadirkan Unlimited 5G, kami juga membangun pengalaman yang lebih dekat dengan pelanggan melalui berbagai aktivitas yang relevan dengan keseharian dan gaya hidup mereka,” tambah Astiyanto.
Surabaya Jadi Bagian Strategis Ekspansi 5G XLSMART
Sebagai salah satu kota metropolitan terbesar di Indonesia, Surabaya memiliki kebutuhan konektivitas 5G yang terus meningkat, sejalan dengan tingginya mobilitas masyarakat serta pertumbuhan aktivitas perdagangan, bisnis, pendidikan, UMKM, industri kreatif, hiburan, dan berbagai layanan berbasis digital.
Keterhubungan ekonomi dan mobilitas Surabaya dengan berbagai wilayah di Jawa Timur juga membuat kebutuhan jaringan tidak hanya berkaitan dengan cakupan, tetapi juga kapasitas, kecepatan, stabilitas, dan konsistensi pengalaman pelanggan di tengah pertumbuhan trafik data.
Untuk mendukung kebutuhan tersebut, jaringan XLSMART di Jawa Timur didukung lebih dari 31.500 BTS, termasuk lebih dari 4.700 BTS 5G, yang tersebar di berbagai kota dan kabupaten.
Khusus di Surabaya, jaringan 5G XLSMART didukung lebih dari 1.200 BTS 5G, dengan penguatan jaringan di berbagai kawasan beraktivitas tinggi, mulai dari permukiman, pusat pemerintahan dan bisnis, kawasan perdagangan dan pendidikan, pusat komersial dan hiburan, hingga ruang publik.
Ekspansi 5G XLSMART juga semakin diperkuat dengan tambahan spektrum 700 MHz dan 2,6 GHz. Spektrum 700 MHz memiliki karakteristik cakupan yang luas dan penetrasi indoor yang baik, sementara spektrum 2,6 GHz memberikan kapasitas lebih besar untuk mendukung pertumbuhan trafik data, terutama di kawasan dengan kepadatan aktivitas digital yang tinggi.
Kualitas jaringan XLSMART juga memperoleh pengakuan melalui Ookla®️ Speedtest Awards™️ H1 2026. XLSMART meraih empat penghargaan, yaitu Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.
Regional Group Head XLSMART Area Jawa Timur, Dodik Ariyanto, mengatakan, “Jawa Timur merupakan salah satu wilayah strategis bagi XLSMART, dengan Surabaya sebagai pusat berbagai aktivitas ekonomi dan digital. Seiring pertumbuhan konsumsi data masyarakat, kami terus meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringan agar pengalaman pelanggan tetap terjaga.”
“Pengembangan jaringan ini kami harapkan tidak hanya menghadirkan pengalaman digital yang semakin baik, tetapi juga mendukung produktivitas masyarakat, pendidikan, UMKM, industri kreatif, hiburan, serta pertumbuhan ekonomi digital Jawa Timur,” tambah Dodik.
SMARTFREN Unlimited 5G Lengkapi Pengalaman Digital Pelanggan
Melalui jaringan 5G XLSMART, pelanggan SMARTFREN Unlimited 5G dapat menikmati manfaat Tanpa Batas Kecepatan dan Tanpa Batas Kuota selama terhubung ke jaringan 5G XLSMART, menggunakan perangkat yang kompatibel, pengaturan 5G aktif, serta paket yang berlaku.
SMARTFREN Unlimited 5G menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps, sesuai kondisi jaringan, perangkat, lokasi, trafik, serta faktor teknis lainnya. Paket tersedia dalam pilihan masa aktif 7 hari, 14 hari, dan 28 hari.
Konektivitas tersebut dapat mendukung berbagai aktivitas digital, mulai dari streaming musik dan video, gaming, video conference, bekerja dan belajar secara online, media sosial, live streaming, hingga membuat dan mengunggah konten digital.
Melalui kombinasi jaringan 5G XLSMART, SMARTFREN Unlimited 5G, dan pengalaman pelanggan melalui SMARTFREN Festival Rakyat x Koplove Fest Surabaya, SMARTFREN membawa semangat Jagoan Sinyal Se-Indonesia semakin dekat dengan kehidupan masyarakat.
XLSMART akan terus memperluas jaringan 5G secara bertahap menuju 88 kota dan kabupaten hingga akhir 2026, sekaligus memastikan perkembangan teknologi memberikan manfaat nyata bagi produktivitas, kreativitas, aktivitas ekonomi, dan pengalaman digital masyarakat Indonesia.
SMARTFREN Festival Rakyat x Koplove Fest Hadir di Surabaya
Sejalan dengan penguatan pengalaman pelanggan, SMARTFREN Festival Rakyat berkolaborasi dengan Koplove Fest menghadirkan SMARTFREN Koplove Fest Surabaya pada 4 September 2026 di Surabaya Expo Center.
Kolaborasi tersebut menghadirkan panggung musik yang dekat dengan masyarakat sekaligus menjadi ruang bagi SMARTFREN untuk bertemu dan berinteraksi langsung dengan pelanggan, komunitas, dan masyarakat Surabaya.
SMARTFREN Koplove Fest Surabaya menghadirkan deretan musisi lintas genre, antara lain Mr. Jono & Joni, A. Jeng Febria, Lavora, Guyon Waton, For Revenge, dan NDX A.K.A. Rangkaian pertunjukan berlangsung sejak sore hingga malam dengan menghadirkan musik koplo, pop Jawa, hingga alternatif dalam satu panggung.
Bagi SMARTFREN, kegiatan tersebut merupakan bagian dari strategi customer experience yang melengkapi layanan telekomunikasi. Kualitas jaringan dan produk menjadi fondasi, sementara musik, komunitas, dan entertainment menjadi bagian dari upaya membangun interaksi yang semakin dekat dengan pelanggan.
Pelaksanaan acara yang berdekatan dengan momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 juga menjadi bagian dari apresiasi SMARTFREN kepada pelanggan. Momentum tersebut sekaligus memperkuat komitmen SMARTFREN untuk terus menghadirkan kualitas jaringan, produk, dan pengalaman pelanggan yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat. (Red/*)
