Mediakawasan.co.id, Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menandai perjalanan 58 tahun dengan menegaskan transformasi perusahaan menuju AI TechCo yang berperan mendorong percepatan digitalisasi nasional. Mengusung tema “5triving 8eyond”, Indosat menempatkan teknologi kecerdasan artifisial (AI) sebagai fondasi utama dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih cerdas, personal, dan berdampak bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan bahwa usia ke-58 menjadi momen refleksi sekaligus pijakan masa depan. “Ini adalah bukti bahwa Indosat terus melampaui batas sebagai AI TechCo melalui inovasi dan solusi yang dibangun bersama ekosistem kolaboratif. Kami ingin memastikan setiap kemajuan teknologi membawa manfaat nyata bagi masyarakat, pelanggan, dan masa depan digital Indonesia,” ujarnya.
Transformasi menuju AI TechCo diwujudkan melalui berbagai inisiatif strategis, salah satunya kampanye “AI untuk Kita Semua” yang memastikan teknologi AI dapat dirasakan secara inklusif oleh seluruh lapisan masyarakat. Salah satu implementasi terdekat adalah fitur Anti-Spam dan Anti-Scam berbasis AI. Dalam tiga bulan sejak peluncuran, solusi ini telah memblokir lebih dari 200 juta panggilan berisiko, memberikan peringatan untuk lebih dari 90 juta pesan mencurigakan, serta melindungi rata-rata 11,5 juta pelanggan setiap bulan dari potensi penipuan digital.
Indosat juga memperluas pemanfaatan AI hingga ke tingkat jaringan. Baru-baru ini, perusahaan meluncurkan AI-RAN Research Center di Surabaya, pusat inovasi AI Radio Access Network (AI-RAN) berbasis AI pertama di Asia yang dibangun bersama Nokia dan NVIDIA. Fasilitas ini menegaskan posisi Indonesia sebagai pelopor dalam pengembangan jaringan cerdas berbasis AI, sekaligus mendukung komitmen pemerintah memperkuat kedaulatan digital nasional menuju visi Indonesia Emas 2045.
Selain itu, Indosat kembali merilis Empowering Indonesia Report 2025 bertema “Building Bridges of Tomorrow”, yang menegaskan pentingnya AI berdaulat sebagai fondasi pertumbuhan ekonomi digital Indonesia. Laporan ini mendorong kolaborasi lintas sektor untuk menciptakan ekosistem AI yang mandiri, dengan memperkuat infrastruktur digital, mengembangkan talenta masa depan, dan menerapkan tata kelola AI yang beretika.
Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) IOH, menegaskan bahwa perjalanan Indosat selalu bermuara pada pelanggan. “Ulang tahun ke-58 ini mengingatkan bahwa setiap inovasi, setiap peningkatan jaringan, dan setiap langkah yang diambil adalah tentang memberi pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Striving Beyond bagi kami berarti tidak pernah berhenti mencari cara untuk menghadirkan konektivitas yang lebih kuat dan relevan bagi masyarakat,” ujarnya.
Penawaran Istimewa untuk Pelanggan Setia
Dalam rangka merayakan 58 tahun Indosat, berbagai penawaran spesial dihadirkan untuk pelanggan dari seluruh brand layanan Indosat—Tri, IM3, hingga Indosat HiFi.
Untuk pelanggan Tri, tersedia promo paket data menarik, seperti isi ulang Happy 30GB untuk 30 hari seharga Rp50.000 yang dapat dibeli di berbagai minimarket. Pembelian paket Happy kini juga terlindungi dari ancaman spam/scam calls dengan fitur TRI AI: Anti Spam/Scam. Pelanggan setia Tri juga dapat menukarkan poin BonsTri melalui aplikasi bima+ untuk mendapatkan voucher belanja dan gaming.
Untuk pelanggan IM3 Platinum, Indosat menghadirkan kuota add-on 25GB selama 7 hari seharga Rp25.000, disertai perlindungan ekstra SATSPAM berteknologi AIvolusi5G untuk membantu melindungi dari potensi kejahatan digital—tanpa biaya tambahan.
Untuk pelanggan Indosat HiFi, tersedia paket hemat 12 bulan cukup bayar 8 bulan, serta penawaran upgrade kecepatan dua kali lipat dari 50Mbps menjadi 100Mbps selama 3 bulan. Tersedia juga promo Indosat HiFi Air dengan starter quota hingga 200GB. Khusus pada 20 November, pelanggan yang melakukan pembayaran melalui Indosat HiFi Official WhatsApp 08159001515 berkesempatan mendapatkan voucher belanja untuk 58 pelanggan pertama.
Informasi Kontak Layanan Pelanggan
Indosat HiFi
Call center: (021) 3000-1515
Email: contact@hifi.ioh.co.id
IM3
WhatsApp Official: 08551000185
X: @careIM3
Email: care@im3.id
Call: 185
Tri
WhatsApp: 08999800123
Call center: 132
Nomor alternatif: 089644000123
Website: tri.co.id
Layanan juga tersedia di Facebook Messenger 3 Indonesia dan X @3CareIndonesia. (Red/rlls)
